أبحاث السوق .. ما هي و كيف تتم ؟؟

تهدف أبحاث السوق إلى فهم أسباب شراء العملاء لمنتجك من خلال دراسة أشياء مثل سلوك المستهلك، وكيفية تأثير العوامل الثقافية والمجتمعية والشخصية على هذا السلوك. تنقسم أبحاث السوق إلى نوعين ؛ الأساسية والثانوية. يقوم البحث الأساسي بدراسة العملاء مباشرة، بينما يدرس البحث الثانوي المعلومات التي جمعها الآخرون حول العملاء، وقد يكون البحث الأساسي عبارة عن مكالمات هاتفية أو استطلاعات على الإنترنت مع أشخاص يتم اختيارهم عشوائيًا من الجمهور المستهدف.  يمكنك أيضًا دراسة سجلات المبيعات الأولية الخاصة بك لعمل البحث الأساسي، أما بالنسبة للبحث الثانوي، فيمكن جمعه من التقارير الموجودة على مواقع الويب الخاصة بالعديد من الأعمال الأخرى التي تعمل بذات الصناعة – في حال كانت متاحة للنشر – أما بالنسبة لخطتك الخاصة فبامكانك استخدام إما نوع واحد من البحث أو مزيجاً من كليهما.ويعد أفضل بحث للسوق هو الذي تقوم به بنفسك. قد تأخذ بعض أبحاث السوق شكل مقابلات هاتفية مع المستهلكين، أو تحليل أرقام مخصصة من مصادر منشورة، أو ربما معلومات جمعتها من منافسيك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، تسمى هذه بالأبحاث الداخلية.لكن في العموم يجب أن تتضمن الأسئلة الأساسية التي ستحاول الإجابة عنها ما يلي: 1- من هم عملائك؟  قم بوصفهم من حيث العمر، الوظيفة، الدخل، نمط الحياة، إلخ. 2- ماذا يشترون الآن؟  صف عادات الشراء المتعلقة بمنتجك أو … تابع قراءة أبحاث السوق .. ما هي و كيف تتم ؟؟